臺中市長胡志強就任大臺中直轄市首任市長，市府團隊就市政建設與為民服務銳意革新，積極打造國際一流的城市競爭力，為提升行政效率及強化便民利民，開展多 項「無縫接軌」積極作為。包括市府各機關間的橫向與垂直整合溝通；各項軟硬體設施的改善加強；市政大樓中庭兩側梯間及入口挑空處各樓層，透明玻璃扶手欄杆 空間之安全維護與美化工程；及電力節能監控設備與市政圖書資料館建置等。要全面提高市民洽公的便利度與滿意度，促使大臺中成為全球的樂活之都與幸福城市。
胡志強說，臺中縣市合併改制為直轄市後，大臺中市成為臺灣中部區塊(含彰化縣、南投縣、苗栗縣)中心都市，合計人口達265萬以上，自去年12月27日起 即啟動服務機制，期使為民服務不中斷，業務無縫接軌。同時考量區域均衡發展、經濟效益及便民效益，主要辦公處所集中於「中港市政大樓」(臺中市西屯區中港 路二段89號)、「陽明市政大樓」(臺中市豐原區陽明街36號)及「臺中州廳」(臺中市西區民權路99號) 3處。
便民利民同時，為考量公文系統於縣市合併改制後亦能無縫接軌，依「廳舍配置及檔案統籌分組」相關規定，已就「公文線上簽核流程」進行研議與規劃。預計於市府研究發 展考核委員會101年完成案內系統之建置後實施，目前則輔以緊急公務傳遞系統及快速傳真事務機器等加強速化公文傳遞流程。並於中港市政大樓8樓建置多點式 視訊會議室，以因應改制後各機關間業務座談協調事宜，避免增加各機關主管人員舟車往返之成本，兼利提升為民服務效能。
為有利於縣市合併初期各項訊息之傳達，由市府統一規劃1999便民服務專線、1995生命線、警政110勤務指揮系統、路口監控及119報案系統等資通信 網路之整合事項，運作至今順暢無誤 ，証明縣市合併後對大臺中市民之服務達到無縫接軌。另中港市政大樓、陽明市政大樓及臺中州廳3地話務系統，亦於去年12月24日18時即同時切轉、分機互 撥，以強化市民洽詢公務之便利性。
胡志強指出，舉凡可提供「在地服務」之便民措施，由市府各機關授權或委託各區公所辦理相關業務，市民均可就近至區公所洽辦，免受舟車勞頓之苦。經彙整共計有12個機關提出達104項便民業務，期能真正落實「市民唯先」之施政理念，達到「便民利民」之施政目標。
硬體方面，市府進駐市政大樓提供市民洽公服務以來，屢獲市民好評，但因中庭鋼梯及入口挑空處透明梯欄高度不足恐有安全上隱憂，且因梯欄係採透明玻璃圍束， 亦有女性民眾著裙裝行走走光之疑慮。為防患未然並基於安全性及人性化考量，因而研議採行緊急處理措施專案核准編列預算施作安全維護等工事。
強化設施安全考量上，本大樓鋼梯係屬供公眾使用之場域，不同一般大樓鐵窗施設於外側且較無人接觸之區域，基於市政大樓以維護公共安全為首要目的，特依鋼絲特性及韌 性，選用5mm不鏽鋼鋼絲(隱形鋼絲)。以避免人員於走動上下樓時，需藉助扶手及鋼絲情況下，發生鋼絲過細形同利刃或不堅固等情形，反而造成使用者不安 全，違背市府為安全維護之初衷。
胡志強強調，市府中庭係屬大挑高空間，使用材料因切身市府員工及洽公民眾需要，考量配合整體空間美感，並表現其強度及穩定材質特性，以與整體空間搭配呼 應，選用5mm不鏽鋼鋼絲。並為避免本隱形鋼絲受側向外力，致過多擾動，引以6mm不鏽鋼圓條至於人員走動手可及處，作為橫向之減震，並輔以梅花型標誌點 綴，以及著於鋼梯玻璃之白色透明貼紙。除可有效解決女性朋友裙裝走光之疑慮，遠觀時鋼絲剎時消失，鋼絲若隱若現，呈現大樓內整體朦朧美感。
本案改善工程已於6月初完工，完工後具備多功能使用特性，如市政大樓量體空間大，各機關舉辦活動頻繁，選用5mm不鏽鋼鋼絲可充當隱形牆面，足以承載吊掛宣傳物品、布條，亦能加設綠美化盆栽等物件，不僅實用更添綠意美感。
節能減碳
另外，為有效管理市府中港巿政大樓各項用電設備能源消耗與降低電力成本，由今年起至103年陸續建置「電力節能監控設備」，以透過自動化管理系統之即時監 控、集中管理、提升效率、降低耗電成本及電力資料儲存等功能。建立能源查核及管理制度，引導各機關落實執行節約能源作為，達成合理負載調度充分使用需量電 力管理、節省電費支出、管理人力、公帑等效益，為減緩全球暖化盡一分心力。
今年第1期工程將裝設網路型4區及時電能管理顯示看板，營造市府內部節能減碳環境，創造節能減碳的先期指標。經由主電力盤資料數字化、圖表化、網路化，建 置總電力參數及需量收集、記錄、分析，將電力參數供後續決策參考依據，以瞭解掌握真正的需求量。未來全部5期工程完成後，期藉由契約容量調整、需量控制、 排程控制、異常管控及管理人力等面向，每年預估可節省電費約10% -15%效益。
市政圖書資料館
胡志強表示，鑑於建置一具可提供協助市政業務推動之整合性資源中心，係一個政府機關提升行政競爭力與永續經營的重要核心關鍵，爰於民國95年指示秘書處 (縣市合併改制前之行政處)規劃一以本府員工為主要服務對象，提供配合市政業務發展之相關參考資源協助的專門性圖書館-「市政圖書資料館」。
本館除定期添購書刊及共通性資料庫外，並擬將舉辦主題式講座資料，彙整加值為具協助業務推動之功能性資訊，進而系統化為臺中市政相關專屬特色之線上知識庫。 期以「形塑市政館藏專業形象；扮演市政資訊加值角色」為「市政圖書資料館」之自我價值定位。
「市政圖書資料館」短期營運計劃(民國100年)以網路辦證、線上預約、館藏流通及市政講座為主；中期(101至103年)以紙本館藏量目標20000 冊、購置公用共通性資料庫、開辦身心靈系列課程及館際合作為主；長期(104至108年)將各機關提供業務相關資料，彙整為功能性資訊，並將上述各資訊系 統化為本府特色資料庫，發揮強化資訊檢索與應用效益。
