高齡化浪潮襲捲而來，臺中市政府社會局正積極推動「721托老一條龍」，從老人健康的階段便開始著手規劃，針對不同健康狀態的老人給予不同的照顧模式，不僅延緩老人進入失能失智的階段，減少長期的老人照顧支出，更重要的是能讓老人的生活品質全面提升。

何謂「721托老一條龍」？老人的健康狀態大致可以分為健康、亞健康(或輕度失能)與失智失能，分別佔七成、兩成與一，在現有的長照服務架構下，資源大多集中在一成的失智失能老人身上。不可諱言，這一群人需要非常多的協助與資源，但若我們忽視健康與亞健康這近九成的長者，或者照顧服務不到位，也只會讓進入失能失智的老人不斷增加，促使更多資源需要投入在「善後」的惡性循環之中，老人的生活與照顧品質也難以提升。

因此，建立一個從健康、亞健康至失能長者皆能有多元且連續性的服務體系是必須且急迫的。對此臺中市政府推出「托老一條龍」服務，著重填補亞健康長者之照顧缺口，並以社會參與、健康促進與活躍老化的概念，減少老人失能臥病在床時間，延緩長者進入機構的時間及增加更多健康老人人口數為目標。

托老一條龍共分為4階段：

一、預防照顧準備期

在現有的社區照顧關懷據點的基礎上持續提升質與量去維持老人的生理與心理健康，並從寺廟等傳統網絡推行老人共餐，期待老人能走出家中，而退休後的長輩也擁有較多的時間可以繼續學習不同的事務，俗話說活到老學到老，長青學苑則提供了許多不同的課程，如3C產品的使用，讓長輩也能跟年輕人的生活接軌。另外，許多長輩擁有特殊的經驗與精湛的技藝，但是在退休之後，失去了一展長才的舞台，因此臺中市政府社會局去（104）年即設置彩繪銀髮達人生命力計劃，讓長者能發揮生活智慧、傳承技藝，促進長輩社會參與的機會。

二、初級預防照顧

透過拓展長青快樂學堂(日間托老所)，使長輩白天可在托老所快樂上課，讓需要上班的子女能安心之外，老人也可以在上課中結交朋友及活化身心機能。目前正積極運用各級學校空餘校舍辦理托老服務，如於青海國中開辦的長青快樂學堂，創造世代共學與老人福利服務的新典範。

三、次級預防照顧

此為目前老人照顧服務最為缺乏的環節，老人此階段開始面臨生理的衰退進而影響生活品質。今(105)年社會局將於豐原區推動「多功能日間托老中心服務試辦計畫」，對台中市亞健康及輕度失能老人及其家庭，提供具有復原照顧支持的服務模式，依照老人之需求彈性運用，從提升老人的生活自理能力中，維持老人原本的生活樣態，如此可以避免老人因失能進入機構或加重照顧者負擔，讓老人能在社區中生活，並增進家庭照顧能量。另外，為了促進老人社會參與，也提供生活休閒活動、餐飲服務及專案活動等。

四、長期照顧服務

此階段的老人因為失能或者失智，難以自理生活，為了讓老人能持續待在社區中生活，逐步強化社區化照顧的能量，目前除了日間照顧服務將持續擴點，也將推展多元照顧中心(小規模多機能)服務。此模式突破以往日照中心單純提供日間照顧服務，如臺中市政府社會局即與甘霖基金會合作，提供日間照顧、居家服務、臨時住宿主軸照顧，並延伸出餐飲服務、沐浴服務等其它多元服務，使民眾無需因長輩照顧需求變動性高，而四處奔波尋求協助，使社區中的老人照顧服務更多元彈性。

另外，今年亦將於西屯區推動「臺中市西屯區長期照顧實驗區執行計畫」。本計畫係運用民間團體設置單一窗口，以居家服務為基礎，透過服務協調者整合與安排適當的照顧服務項目，使服務提供更具彈性，更得以切合使用者需求，以提供更全面性的照顧，支持長輩「在地終老」。    (臺中市政府社會局 廣告)

諮詢窗口

臺中市政府社會局長青福利科

(04)22289111~37400