電腦資訊科技一日千里,電腦運算速度早已超越人腦,世人不禁要問,是否有一天電腦會控制人類?也許這個問題有點杞人憂天,但電腦創造的人工智慧卻已隱然問世,Web 3.0將開啟人工智慧網路的新時代,國內的創旭知識科技應用公司成功將Web 3.0應用在更具人性化的互動網站上,正式宣告Web 3.0網路時代來臨!
■文/楊順發 圖/笠銓攝影
1989年,任職於歐洲科學機構的英國專家柏內茲李發明了網頁程式語法,揭開網路時代序幕,當時網路是第一代的Web1.0的網路環境,Web 1.0意味著使用者打開瀏覽器上網瀏覽網頁,單方面汲取或下載自己有興趣的文字或影音資訊。後來進化到Web 2.0,迄今仍處Web 2.0的網路環境。
通向人工智能的網絡進化的道路
Web 2.0則加入互動元素,網路族可以根據本身的需求量身製作網頁,與其他人進行互動,同時以更多的多媒體資訊豐富網頁內容。社交功能在Web 2.0便因此大大提升,譬如當今已相當盛行的部落格 (網誌),奇摩知識,及影音分享網站Youtube等等。
那麼,Web 3.0究竟又是什麼?就是Web 2.0的再進化,能把Web 2.0所有的東西重新整理,結合語義網路和龐大資料空間,所產生的無以計數的資料來源。Web 3.0結合網路、網頁、超連結、媒體與資料庫,更加聰明,能自動傳遞比今天單純瀏覽網頁更多的訊息。此外,它同樣也不是一種規格或技術,而是網路演變過程的一種通稱,代表網路在演化發展之際與用戶互動的緊密結合;Web 3.0也被用來描述一條最終通向人工智能的網絡進化的道路。
目前全世界頂尖的電腦資訊公司都積極發展Web 3.0,不過,資訊科技並非問題,最大的難題卻是人工智慧涉及更精密的統計學,台籍的美國柏克萊統計博士鄭振和是這個領域的第一把交椅,包括微軟等跨國公司均極力網羅,但鄭博士卻毅然決定返回台灣,創立鉅融公司,將這方面的頂尖知識應用在理財方面,讓理財更科學化、數據化,更能克服人性的弱點和盲點。2007年並協助金管會完成避險基金規範。
虛擬的女管家AI BUNNY
鄭振和博士在2003年就有架設Web 3.0網路的概念,於是在台灣成立創旭知識科技應用公司,去年3月正式啟用「創旭優化生活天地」網站,創旭公司總經理黃彥憲指出,「創旭優化生活天地」透過三D的製圖環境,更加融入生活情境,它將會是一個差異化(個別化)、智慧化、人性化的入口網站,它將讓網路搜尋更便捷,讓生活變得更便利。
創旭公司總經理黃彥憲指出,「創旭優化生活天地」網站絕對是目前全世界絕無僅有的Web 3.0網站,技術領先全球。黃彥憲形容這個網站可以說是私人的管家。該公司以虛擬的女管家AI BUNNY為每一個網頁的操作使用者說明操作步驟,也會提醒使用者新的資訊。
「創旭優化生活天地」網站是一個智慧型的網路,每一個使用者的操作行為模式,每一筆搜尋資料都會被記憶,經過電腦統計比對之後,網站也更加了解使用者的個性、需求和喜好傾向,當使用者提出搜尋時,網站早已為使用者整理、過濾符合使用者需求的資訊,比如喜歡的音樂、喜歡閱讀的書籍、喜歡吃的東西,較感興趣的旅遊地點和休閒方式,甚至適合的理財模式等等。黃彥憲表示,使用者會發覺,這個網站比好朋友更加了解您,也比任何人更貼心!
至於網站的設計,完全以三D立體圖作為背景環境,網頁點選選項都是用圖示呈現,包含衣、食、住、娛樂、教育、醫療、道德等與生活息息相關的項目。主畫面擺設了一台收音機和書本,方便使用者隨時可以點選音樂,以及上網購書。
愈互動網站愈了解使用者
黃彥憲指出,第一次上網的使用者,電腦並不認識他,網站如何了解他的個性、喜好傾向?該網站設計了一套新加入會員的LOHA互動遊戲,遊戲間網站會提出若干問題,要求使用者回答,遊戲結束後,網站立即計算出使用者的生活品味、音樂喜好、時尚科技、壓力等指數,一方面讓使用者更了解自己,也和網站有了第一類的接觸,而往後使用者愈和網站互動,網站愈了解使用者的思考、行為模式。
換言之,這是一個別差異化的網站,每一位使用者在網站上得到的資訊都不一樣。在這個網站裡,使用者會獲得網站針對個人量身打造的休閒、健康、飲食、理財等方案,快速有效地解決各項的問題和需求。網站也會針對個人的偏好傾向和行為模式,提供生活資訊,其中包含企業者的宣傳廣告。也就是說每一位使用者網頁上的廣告會因人而異,不盡相同。對企業廣告主而言,也就能將商業訊息有效、精準地傳達到鎖定的消費族群,成為最有效的廣告利器。
可望快速成為國際性的新世代入口網站
如果網站可以摸透使用者的心理狀況和行為模式,使用者會不會因而被有心人鎖定控制,黃彥憲強調,該公司參與國際性的網路安全組織,網站並架設縝密的防火牆,保證不會讓資料外洩;何況使用者加入會員不一定要使用真正的身分和個人資料,只要記住個人帳號和密碼,即可進出網站。黃彥憲表示,既然網站可以充份掌握使用者的個性偏向和行為模式,就可以精密分析出使用者的年齡層、性別、職業等特徵,所以個人資料填寫得真實與否已經不重要了!
黃彥憲表示,這個全球第一個Web 3.0網站除了中文版之外,還將翻成英、日、德等其他語言的版本,可望快速成為國際性的新世代入口網站,潛力無可限量!