若問中科大廠同仁住海線沙鹿的人請舉手,舉手者可能黑壓壓一片,其中包含本地人和外地人,由於沙鹿房租比台中市區便宜許多,又較不受塞車之苦,不少外地來的中科人選擇在沙鹿租屋,並以機車代步,上下班十分方便。位於沙鹿北勢東路的百客機車屋老板林郁錡13年來,一直默默為居住在這一區的中科機車族守護他們的坐騎!
■文.圖/張若
外號叫「真心耶」的林郁錡,人如其名,為人誠懇、做事認真,讓客人感到十分牢靠,他開設的百客機車屋,開業13年來培養了許多老主顧,目前擁有東海別墅和沙鹿兩家分店,沙鹿分店經過兩次搬遷,目前落腳沙鹿新興地區六路里的北勢東路,位於弘光和靜宜兩個學區之間,同時也是中科外宿員工集中的地區。
大學機械工程畢業
林郁錡表示,中科從業人員有不少從外地前來,儘管有些大廠設有員工宿舍,但仍供不應求,房數嚴重不足,因此許多外地員工都租屋在外。他觀察到東海別墅區和沙鹿六路里近年興建了大批單身宿舍套房,就是為了滿足中科外地員工住宿的需求。他說,住在這兩個區塊的中科員工大多騎機車通勤,車程只需十五分鐘,相當方便,全然不怕沿路塞車!
據他粗估,單是這個區域的機車超過上萬部,除了一般家庭代步工具外,大多為中科員工和弘光、靜宜大學生所有。林郁錡則成為這萬部機車的守護神,任何狀況找他就搞定了,讓愛車隨時保持最佳狀態。
林郁錡並非黑手學徒出身,他畢業於建國科技大學機械工程學系,退伍後在機車大廠比雅久服務逾五年,十三年前出來自行創業,他選擇加入光陽機車聯盟的行列,畢竟光陽機車的市占率最高。他說,現代化的機車科技日新月異,除了引擎更先進之外,更結合了許多電子配件,在操控上更為精密,機車的性能大幅提升,但相對的也為機車行在維修上帶來更大的挑戰,傳統機械原理知識已不足以因應各種維修狀況。
提醒客戶保養機車
因此,傳統的黑手學徒工作上會很吃力,雖然林郁錡在大學和比雅久工作時期學習不少專業知識,但科技總是不斷汰舊換新,他會利用工作之餘參加總廠的教育訓練,並從網路和專業書刊上吸收新知!林郁錡指出,為了精準快速抓出機車故障的原因,電腦掃描系統成為最大的幫手,大大提升服務的品質及顧客滿意度!
「騎乘安全」是林郁錡最重視的一環,因此他一直強調機車健檢的必要性和重要性,包括胎紋深淺、煞車良率、機油和火星塞的汰換,平常如果有定期檢查保養,機車的故障率會大幅降低,騎乘也會更安全!他勤於將客戶資料建檔,詳細明列維修記錄,並貼心通知他們保養的里程數,成為中科機車族的守護者!