交通局長葉昭甫表示，市民小巴以9人座小客車車型取代大客車營運公車路線，發揮車型靈活優勢強化公車路網，另因應現階段職業大客車駕駛短缺，但偏鄉交通推動不能因此停歇，新上路的運輸工具替代一般的公車，3個月來民眾搭乘漸習慣，尖峰時間帶動乘客人數增加，駕駛員領有職業小客車或以上等級駕照即可駕駛9人座市民小巴車型，也讓偏鄉交通推動另闢新模式。

「打造台中公車的嶄新品牌！」葉局長進一步表示，市民小巴於今年2月1日上路後，實施至今成效良好，為滿足地方交通需求，滾動式檢討發車時間及行駛動線，於4月1日起調整4條市民小巴的發車時間及部分行駛動線，讓公車更符合民眾需用。交通局持續傾聽民眾的乘車需求，市民小巴2由大甲車站延駛大甲國小周邊，且為強化放學時段疏運功能，下午時段闢駛「土城-外埔區公所」區間車，便利學生通勤使用；市民小巴4為便利啟明學校搭乘使用，也將增設「啟明學校宿舍」站，縮短步行距離，提供有溫度的交通服務。

交通局補充說明，民眾持電子票證或手機行動支付QR Code掃碼搭乘市民小巴享全程免費，另外客運業者使用全新車輛服務，車身張貼專屬識別，提升服務品質，相關路線調整公告及乘車資訊可到「台中市即時公車動態資訊」網站( http://citybus.taichung.gov.tw/ebus )，或到交通局官網( https://is.gd/MTPvdg )下載台中公車APP，如有問題可撥市民一碼通免費專線「1999」，歡迎民眾多加利用。