■文.圖/馬源培
國家金檔獎肯定,檔案管理更精進
國家發展委員會為鼓勵各機關重視檔案管理工作,提升檔案管理品質與服務效能,每年辦理全國各機關檔案管理「金檔獎」評鑑作業,豐原地政事務所109年度自219個參賽機關中脫穎而出,榮獲第18屆機關檔案管理-金檔獎肯定。
豐原地政事務所於民國65年即遷建於現址,歷史悠久,管有檔案相當多,需耗費大量人力整理檔案並改善檔案保存環境。除打造符合規定之公文庫房,規劃「鎏金世紀映豐原.珍檔百年話地政」實體及線上檔案展,透過3D立體的攝影,720度實境方式呈現,包含電子書卷、金檔歷程、創意作為等,提供零距離圖文資料,吸引各機關實地參訪。
大變身∼嶄新的豐原地政
豐原地政事務所,最早係日據時期設立之豐原出張所,為臺中市歷史最為悠久地政事務所之一,歷經三次遷址,65年遷至現址,即原臺中縣政府辦公廳舍。因辦公廳舍使用迄今已逾45年,現與豐原派出所合署辦公,隨著民眾親自至行政機關洽詢及辦理業務頻率、層面日漸增多,原建築設計樣式已不敷需求,豐原地政事務所於日前重新規劃裝修民眾主要洽公區域,提供便利的環境動線及親近溫暖的氛圍感受。
變身後的豐原地政,以流利通暢動線,協助民眾快速完成申辦業務;以豐富多元色彩,舒緩民眾洽公緊繃感、拉近民眾與承辦同仁的距離;以多層次層板照明及隔間,提升同仁工作效率、提供最優質服務。
服務再精進 防疫兼創新-豐LINE限定
豐原地政全新規劃設計之LINE服務系統,有別於傳統單純以”業務屬別”為選單區分依據,統整一線服務內容,分門別類如下~
線上取號-包含登記送件、謄本申請,提供民眾遠距離,不接觸取號,並附加「查詢現場辦理號碼」功能。
地政快取通-包括「謄本申請預約」及「登記申請案複印」功能,讓民眾在家預約,到所取件。
實價登錄-配合110年7月1日新制實施,包括實價登錄臨櫃預約服務、實價查詢等,整合實價登錄、行情查詢於同一選單。
多樣線上設計,減少接觸、降低群聚等防疫效益,滿足不同族群需求。