大台中奢華版汽車旅館林立，其中遠近馳名的「紅樓」，獨樹一幟，不設在鬧區，卻擇定在純樸的鹿港小鎮，開業十年來業績始終不墜，主要係因常有一些創舉在業界帶動風潮，絲毫無懼於新旅館的競爭；由於是單一事業體，業主所有的心思都花在這座精心打造和營運的時尚汽車旅館。 ■ 文／蓉蓉   圖／陳聞文

由中山高彰化交流道沿彰鹿路前往鹿港小鎮，未逕往街區卻在鎮外右轉外環的中正路，來到隱身鎮郊橋和街（楓康超市後方）的紅樓精品旅館；真的有夠隱密。即便如此，外來的住宿客總是找得到，因為十年來它已建立近悅遠來的好口碑，擁有極高的知度名。

多項創舉首開風氣

當初為何會把這座時尚感十足的精品旅館蓋如此偏郊？業者周桂得指出，太太的娘家就在此地，這塊2000坪大的土地是親友的。周桂得和幾位同學經常相偕出遊，住遍各地的飯店旅館和汽車旅館，有一次投宿日月潭涵碧樓，彼此談論心目中理想的住宿環境，談著便想著這塊地。鄰近鹿港的彰濱工業區不少大型企業入駐，前來洽公的商務客始終沒有一處就近投宿的理想飯店旅館，此外，遊客如織的鹿港亦缺乏高級的住宿環境，於是眾人乃共議在這塊地規劃前所未有的精品汽車旅館。

至於為何取名「紅樓」？係因周桂得淡大畢業，十分懷念淡水的古蹟-紅樓；加以「紅樓」和到處是古蹟的鹿港小鎮形象相符。眾人找來知名的設計師操刀，既然以精品旅館自許，硬體設備力求奢華，客房內不僅設有湯池，大型客房更設有泳池，可以說是首開風氣之先！「紅樓」尚有多項創舉，諸如將35間客房區分為商務房、休閒房，從20坪到40坪不等，以滿足不同的需求，休閒房又細分後現代主義、大地自然風格和浪漫風格；另有異國風，涵概日式禪風、巴洛克、普普風、摩洛哥、埃及和中國，還有低調奢華的古典風。每一次住宿都有新的體驗！

另外，值得一提的是二間總統級的極奢客房：新古典帝王和峇里島帝后，裡面的設備極其講究，包括：維其浴、涼亭造型、戶外休閒躺椅、露天游池和浴池、露天水療SPA、按摩浴缸、健康步道、老桂花樹林…。坊間不少汽車旅館標榜美肌牛奶浴，亦是「紅樓」首創；由於牛奶浴必須擁有絕佳的水質，該旅館斥重資裝設先進的濾水系統，主管單位檢驗全台旅館水質，僅三家合格，「紅樓」即其中之一。此外，該旅館開業之初即已裝設熱回收系統，躋身節能旅館之列！

提供最優質的服務

儘管開業迄今已逾十年，「紅樓」在業界仍享有盛名，新的業者很少能出其右，還被媒體評比為全台前十大。業者周桂得指出，大多數的旅館幾年會翻新一次，「紅樓」則隨時在翻新，十年來的維護費超過五千萬元，環境永保如新。由於投宿「紅樓」的客人以商務客和家庭居多，業者特地將早餐的餐廳加大，絲毫不遜於咖啡廳，窗明几淨，十分舒適！

不過，周桂得最強調的卻是服務生，為了提供最優質的服務，只要是具有服務熱誠的人才，他不怕給高薪（目前同業最高），親切的笑容，貼心的服務，總讓客人留下愉快的住宿經驗和美好的回憶！