中部科學園區管理局主任秘書王莉娟，曾在竹科建管組服務長達20年，政府興建南科時，又負責協助土地徵收和取得；2年前她榮升中科管理局主任秘書一職，王莉娟認為自己非常幸運，能夠參與國內三大科學園區開發，中科管理局有2/3的主管皆來自竹科，因此，王莉娟猶如與老朋友重聚般，懷著雀躍的心情就任，完全沒有隔閡的立即融入這個大家庭。

■文．圖／江淑如

將竹科和南科的成功經驗複製到中科，王莉娟說，中科雖然最後成立，但卻是最幸運的，因為許多同仁已把在竹科遇到的錯誤和困境排除，所以，能又快又好的籌劃，果然，中科不論在施工時程、建園規畫和土地徵收上，效率都快得破紀錄，王莉娟表示，管理局各組室主管，各個身經百戰，信心十足，雖然籌建過程有各式各樣難題，但大抵脫不了竹科模式，該怎麼因應，都能了然於胸，薑果然是老的辣，外表仍十分年輕的王莉娟覺得，在中科工作，真的很得心應手，同仁之間相處更是特別愉快。

獨到見解看待景氣  永遠樂觀有活力

平常負責協調中科管理局5個組和4個課室，在楊文科主任或2位副主任出差時，則負起坐鎮管理局的看家職務，王莉娟說，身為幕僚長，最大的成就就是讓楊文科主任和陳銘煌、郭坤明2位副主任無後顧之憂，雖然平常要審閱各部門的公文量很多，但因為在竹科長達20年的歷練，早已造就她水來土掩、兵來將擋的一身本領。

王莉娟雖然擔任公務員20餘年，但卻沒有倚老賣老的八股教條，個性永遠樂觀有活力，絕不打官腔，說話方式快人快語，讓人有股暢快之意，對於近日來景氣低迷，媒體爭相報導竹科十萬人休無薪假的現況，她有一番獨到見解，直爽的王莉娟說，中科目前約有9000人休無薪假，但她也特別強調，是每星期只有多休一天的無薪假，對照中科目前約有20700位員工，45%的比率相對竹科75%來說算是少的，且每位員工仍保有在職身分，一旦遇上急單趕貨，隨時能迅速上線支援。

王莉娟特別推崇電子大廠友達公司快速的應變能力，她說，去年9月美國雷曼兄弟倒閉，引發全球經濟災難，友達在10月評估現況，馬上就做出休無薪假反應，面對社會脈動，友達快速反應的能力，絲毫沒有因為是大廠而少了應變措施，反而立即採取調配人力，以保存公司元氣度小月，王莉娟認為，這才是企業永續經營的訣竅；總是能洞悉事情的本質，並看穿事情背後的深層意義，王莉娟永遠以正面思考、樂觀看待所有事物。

身段柔軟暢所建言　承上啟下感恩又讚美

王莉娟來到中科已有2年，對中部的風景氣候讚賞不已，她喜歡台中穩定天氣和溫暖不燥熱的日子，而她認為從楊文科主任身上學到：沒有解不開的難題，隨時走出去，親自溝通的誠意就是最有效的解決方式，她感謝楊文科主任的看重，讓她得以將一身經驗貢獻給中科，而且主任鼓勵所有同仁凡事放手去做，暢所欲言提出己見，王莉娟感恩說，跟到好長官，是最快樂的一件事。

對於下屬，王莉娟觀察細微，且不吝給予讚美，例如採訪時，需要部組提供數據，隨傳隨到的效率，她馬上稱讚有加；身段柔軟的王莉娟，有職業婦女的俐落，也有像大姐姐般的親和力，遇到事情都能游刃有餘輕鬆面對，豁達的人生觀讓她樂在工作中，她說，年輕時也曾因不懂事而鬧彆扭，但很快地便能從中領悟到「人和」才能求得圓滿，於是立刻調整自己的心態，改正錯誤不再犯，自覺反省、用心觀察，老神在在的王莉娟，是個快樂的中科人。