■文／楊睿民  圖／笠銓攝影

JAMES＆TONY兄弟出生於英國倫敦，兩人曾在法國求學、居留。弟弟TONY專攻設計，在學期間付出很大的精神在研究全球設計趨勢上，1993年來到台灣的台中找台籍的同學（英台混血），他愛上了台中宜人的氣候和生活環境，決定在台中定居，也娶了一位台籍的美嬌娘，成為台中的女婿。



一位是商業設計高手 一位是品牌行銷高手

TONY發覺台灣的中小企業最需要的是創新品牌，行銷國際，於是，他先後在台北、苗栗等多家本土企業任職，協助發展國際品牌。哥哥JAMES看到弟弟TONY「滯留」台中不歸，覺得好奇，1995年也來到台中找弟弟，沒想到他也同樣愛上了台中。JAMES讀的是英國的「歐洲商業大學」，專攻行銷，以榮譽學生的身份畢業，曾任職於世界知名的企業。

2002年TONY成立「薩巴卡瑪國際公司」，協助國內企業從事品牌行銷，他邀哥哥JAMES加入行列，一位是商業設計高手，一位是品牌行銷高手，成為企業打開國際市場最有力的兩隻推手，包括喬山健身科技在內的350家企業，都視兄弟倆為事業上最忠誠的良伴。

哥哥JAMES說，因他和弟弟是外國人，客戶都相信他們較清楚外國的消費者在想什麼？需要什麼？更相信他們比國內的行銷公司更具有國際視野。JAMES說，他不敢大言不慚地說自己什麼都懂，但卻很清楚客戶目前最缺乏的是什麼？為了讓自己更有能力幫助客戶，兄弟倆並成立「LAB洛赫比品牌學院」，邀請英國知名的行銷學教授D.Bathie和品牌專家D.H. Teal博士，為客戶與自己公司的員工授課，兄弟倆相信只有自己的公司不斷成長進步，也才有能力幫助客戶不斷發展。



品牌才是最後的贏家

多年來，兄弟倆對於國內企業蓬勃的創新和製造能力感到驚訝，可惜的是對品牌的知識有限，主要係因缺乏品牌的經理人，「LAB洛赫比品牌學院」即在協助企業培育品牌經理人。面對當前金融海嘯，企業為了自保，大幅裁員、減薪，甚至緊縮行銷預算，JAMES認為此時緊縮行銷預算很不智，因為此刻正是小蝦米拚大鯨魚最佳的時機，國內有心佈局全球市場的企業，更當趁機進軍市場，啃食跨國企業棄守的市場板塊。

TONY則指出，不景氣之下，最先被淘汰的便是不具知名度的產品，品牌才是最後的贏家，但國內大部份的企業者都誤以為發展品牌只是取個名字、設計個商標，或者再加上一套CIS系統而已，事實上，企業者是否找到市場定位？是否了解消費群？是否掌握住行銷通路？才是成敗的關鍵所在。

但在發展品牌過程中， TONY還是很重視色彩的應用，因為色彩最能擄獲消費者的注意力，以及對品牌的印象。包括「薩巴卡瑪國際公司」和「LAB洛赫比品牌學院」，到處都可以看到TONY「玩」色彩的功力，原本很醜陋的排水管，竟然也可以變成美麗的線條。學院內的教室桌椅，色彩豐富，造型現代感，讓上課成為一種享受。



婉拒對岸的邀約決心留在台灣

產品想要獲得消費者的青睞，造型和色彩都會影響到他們的思維，因此，TONY認為並不是單純加強國際宣傳，就能打響品牌知名度，就能在市場佔有一席之地，其中的學問可不少，還必須加入美學、哲學、心理學等因素，因此，如果客戶太堅持自己的主觀看法，兄弟倆寧不接，因為效果將會大打折扣，客戶還會將責任全推到他們頭上來。

儘管國內的企業者對品牌知識如此欠缺，而且曾經有人建議兄弟倆到大陸上海發展，那裡的企業者正張開雙臂歡迎他們，不過，但JAMES＆TONY仍然願意留在台灣和企業者一起打拚，因為他們已經深深愛上台灣，他們感謝台灣的企業者給他們機會，他們也立志要幫助台灣的企業者在國際間找到機會。