政府大力推行「國際觀光醫療」並在全國指定20家推動醫院，其中童綜合醫院是台中縣唯一指定醫院，去年配合外貿協會至香港、韓國、美國、印度及大陸昆明等地參加展覽，不遺餘力的推行「國際醫療」希望能讓國際人士了解到該院所提供的醫療服務已具有國際水平。

■文．圖／雷震天



為了推展國際觀光醫療，童綜合醫院不斷的提供高階精密儀器及提昇環境設施，並符合全方位健康服務的觀念。與中興航空公司合作，提供海外轉診服務是全國首家醫院結合航空業者，推出「海外醫療轉診服務」，以最直接最有效率的方式解決海外國人回國醫療後送之問題。並在去年9月29日派醫師至泰國接回一名中風患者，在國內創下首例患者在醫院與航空公司的合作下搭民航客機經濟艙轉送回台就醫。





提供境外（out-bound）的醫療服務

童綜合醫院積極的配合政府政策成立「國際醫療服務中心」希望能為國際病患提供高品質、高效率、無障礙的醫療服務，並結合台灣的觀光資源，發展具有地方特色觀光醫療（medical tourism）。除了對境內（in-bound）國際病患的貼心服務外，也提供境外（out-bound）的醫療服務，例如海外緊急醫療運送、海外醫療服務據點的設立、國際醫療產業、國際醫療教育交流與國際醫療援助等，以逐步實現該院「邁向國際化醫療中心」的願景。

該院國際醫療服務中心的特色位於陸、海、空交通便捷之樞紐，便利的運輸系統更能減輕國際病患舟車勞頓之苦，國際人士受檢時可享有與國際水平之醫療設施，如高階醫學影像健康檢查中心之64切CT、3.0T MRI、乳房專用MRI，與正子造影中心之PET/CT，國際美容醫學中心及高級健康中心等新穎先進軟硬體設備等，還可依據國際病患需要設計的個人化健康服務，提供專業醫療團隊、先進醫療科技儀器、溫馨的病房設施及人性化的環境，提供一系列的醫療、健診或住院的服務。



提供十多國語言服務

童綜合醫院提供十多國語言的服務，由熟諳英日語的人員安排預約、陪同就診、檢驗、檢查及領藥，並由專業資深藥師以英語說明用藥方式及作用，且快速安排各項檢查，主動追蹤結果及安排後續複診等相關事宜，讓外籍人士可以排除語言上的障礙，輕鬆有效率的完成醫療程序。

國際醫療服務中心服務項目包括：1.提供外籍人士快速便捷的各項醫療服務。 2.專人陪同辦理門診、住院手續及出院手續。3.儘速安排住院期間的檢查與治療。4.專人至病房訪視，協助解決病患醫療照護的需要。5.海外緊急醫療後送安排。6.與國際性保險公司台灣分公司或代理機構簽訂合作合約，以使國際人士在台灣能得到迅速、方便、高品質的醫療服務。7.國際病患到院前之聯繫作業。8.結合醫療保健之旅遊參訪行程安排。9.辦理國際醫療相關申請程序。10.代預約救護車機場接送。11.規劃國際間醫療資源貧乏地區之醫療支援。