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   彰 化縣秀水鄉金興村是一處偏隅的農村,農民不是種稻,便是養乳牛,社區的年輕人大多出外拚經濟,殊不知,留在社區的婦幼也沒閒著,她們手持針線,將傘布縫在 骨架上,為雨傘成品做最後的加工;她們拚經濟的實力可不輸年輕人,憑藉巧心一針一線縫出的高優質的MIT雨傘,廣受歐美日市場歡迎;也由於她們的用心和決 心,重振彰化昔日雨傘窟的榮景指日可待。文/楊順發  圖/陳招宗



   傳統的三合院內,老人家曬著溫暖的冬陽,庭院中擺著簡陋的桌椅,上面置放著雨傘骨架和已縫接完成的傘布,老人家們用針線將傘布縫在骨架上,這個步驟始終無 法用機器取代,必須靠人力一針一線地細逢,使得製傘業永遠都擺脫不開人力密集的傳統產業,所幸,雨傘乃生活日用品,市場需求古今不墜,幸無被淘汰的疑慮, 堪稱日不落的百年產業。

走入社區造福鄉親

   老人家一邊縫雨傘,一邊閒聊家常,生活一點都不無聊。這樣的場合更成為社交聯誼的平台,彼此關懷、彼此扶持,鄰里關係益加拉近。最重要的是,縫一支雨傘的 手工費視雨傘大小,從五元至八元不等,手藝熟稔好手,一天可以縫五、六十支,一個月可以賺得一萬至一萬三千元的外快,對家庭生計幫助甚大;尤有甚者,老人 家有了荷包滿滿的私房錢,不必向年輕人伸手,生活很有尊嚴,快樂的表情說明了一切。

   近午時刻,老人家們紛紛暫時放下工作,各自返家炊飯,等待上半天課的孫子返家吃飯,飯後休息片刻,又相繼重返座位,繼續未完成的工作,並一邊監督孫子在一 旁做功課;能兼顧家庭便是這份工作的好處。此外,縫多少賺多少,沒有工作時效的壓力,時間自由,可以隨時調配時間做家事,無怪社區媽媽和阿嬤們會「吃好斗 相報」,一傳十、十傳百,目前投入這項家庭手工的社區婦女已逾兩百人。

   社區婦女之所以能擁有這份難得的家庭手工工作,要從同樣世居秀水金興村的林金順、周淑秋夫婦說起,林氏夫妻在九0年代投入該村的社區營造,並挑起總幹事的重責大任,以志工的身份熱心參與社區所有大小活動,和社區的父老十分熟稔,夫妻兩對父老們的起居更為關懷。

林氏夫妻原從事傘骨製造

   林氏夫婦本業從事雨傘骨架加工。彰化地區因五金產業十分發達,為製傘產業提供最有利的資源,早期彰化地區製傘工廠林立,尤以和美鎮居冠,秀水鄉也是要地, 彰化遂有「雨傘窟」之稱。1960年代是台灣製傘業的輝煌時期,一年可賺進數億美元的外匯,最高峰曾達到新台幣120多億元,因此贏得「雨傘王國」的稱 號。

  林氏夫婦遲至1985年才跨入製傘業的行列,但只負責傘骨的製作部份。1990年代後期,大陸經改,以低廉的工資吸引台商前往投資設廠,為了降低生產成 本,保持市場競爭力,台灣約有95%以上的製傘廠商相繼西移出走。林氏夫婦身為製傘產業鍊重要的一環,1994年只得隨著產業外移到大陸。至此,台灣「製 傘王國」的寶座拱手出讓,彰化雨傘窟也隨之消逝。

  2000年,林氏夫婦的事業根基穩定,卻突然宣佈歇業撤廠,讓同業十分詫異,原來是林老闆的母親年紀老邁需要照料,加以三個幼兒正值就學年齡,為了照顧家庭,夫妻二人毅然決定暫時離開職場,專心投入家庭。

  返回故里之際,當時村里風行社區營造,一向熱心公益的林氏夫婦便利用閒暇參與社區營造活動。周淑秋回憶當時,原本對電腦是門外漢,但為了幫忙丈夫打企劃案,及填寫結案報表,硬著頭腦邊學邊做。沒想到,這項意外學會的技能對她日後的事業幫助很大。

意外一筆訂單重操舊業

   2006年,林氏夫婦意外接到一筆來自台中一家溫泉會館需要一批贈品雨傘的訂單,兩人原本要尋找現成的產品,但卻一直找不到品質讓自己滿意的產品,索性自 己嚐試製傘。雖然原本就有製做傘骨的深厚底子,但對傘布和縫製終究是門外漢,於是到處求教,幾次試做,才做出有模有樣的雨傘。

   唯終究是初試啼聲,不敢馬虎,期待能一鳴驚人,原本三個月可以完成的製程,但在重重嚴格把關下,足足花了八、九個月才大功告成,品質果然讓委託的客戶大表 滿意。林氏夫婦做出了信心,也做出了口碑,紀念傘和贈品傘的訂單紛至沓來,林氏夫婦乃創立富雨洋傘,不僅重操舊業,更進一步跨足成品的設計生產。

   周淑秋指出,目前在大陸設廠生產雨傘的台商,幾乎都是生產平價雨傘,由於市場需求量大,天天在趕交貨,只能求量,無法求質。為了求快速,也基於成本考量, 很多細節無法講究。她舉傘骨尖端的固定鐵線為例,一般的鐵線一斤20至30元,高級傘使用不鏽鋼線一斤高達120元,成本相差五、六倍;當然,後者的耐用 度也高出數倍。她再以縫線為例,品質好壞價格也有數倍之差。另者,一般的平價雨傘為了趕工,縫製時只扯斷線尾,並未綁結,傘布很容易脫離傘骨。

  林氏夫婦設想到,企業的贈品傘代表企業的形象,品質不能太拙劣,太容易壞掉有損企業形象。因此,一般易損壞的平價傘並不適合當企業贈品傘或紀念傘。另者,市場上除了平價傘之外,高品質雨傘這塊市場事實上也有一定的需求比例,只是長期以來被製傘業者忽略罷了!

善用家庭即工廠的優點

    基此,富雨洋傘遂決定撥出一條生產線,專事生產高品質的雨傘。周淑秋指出,高品質的雨傘只適合在台灣製作,理由有二,其一台灣五金工業和製布工業十分發 達,技術領先對岸;其二,台灣的人力資源也優於對岸。最重要是,周淑秋想到當初參與社區營造時,社區有不少中老年人及外籍新娘,找工作不容易,家庭生計困 難,如果把這條生產線移回台灣,不但能追求品質,也可以提供工作機會給她們,藉以改善她們的經濟,可以說是一舉兩得。

   當年製傘業之所以會在彰化形成雨傘窟,歸功於六o年代包括尹仲容、李國鼎等財經官員鼓勵中小企業發展,激勵本土生產的政策,加以當時省主席謝東閔提倡「客 廳就是工廠」,許多企業都是從家庭手工出發,變成小型企業社,後又發展為中小型企業。富雨洋傘雖已是成功的中小企業,但仍不捨棄家庭即工廠的優點,可以不 必為了提供工作場所而增加成本,工作時間自由有彈性,加入的門檻低,沒有找不到作業員的難題,且求質不求量下,工作沒有壓力,主雇合作關係可以長久。

   本身掌握一流的製作傘骨技術,又找到一流裁剪傘布師傅,同時也有縫布高手,再加上社區媽媽的手工資源,富雨洋傘製作成品早已不是問題,但要做出一把高品質 的雨傘,卻仍得靠業者本身的理念能不能堅持。周淑秋說,雨傘要耐用、好用,有不少的關鍵,包括傘架要堅固,不能輕易就折斷,傘布質料要好,不能動輒滲水、 破損,縫合度要夠牢靠。這個道理同業都懂,但好的材質和嚴格的生產技術規格,卻會讓成本卻居高不下,總讓將本逐利的業者打退堂鼓,林氏夫婦卻始終堅持此 道。然而,為了不傷消費者荷包,大部份的成本都自己吸收,高品質的雨傘售價採中價位定價策略。

   生產耐用不易壞的雨傘乃林氏夫婦的秉持的一貫理念。如果雨傘不容易壞,市場需求量不就變少了?有很多親友和客人都笑夫妻兩人傻。周淑秋卻用行動打破了這項 長期以來的市場謬思。她說,雨傘耐用才能培養忠誠的老主顧,才能建立口碑,讓客人自發「吃好斗相報」,相招一起來買傘,也因為這樣,富雨洋傘的市占率也才 能速度提升,從社區媽媽們代工的雨傘數量持續增加,以及加入代工行列的社區媽媽人數,便可見端倪。

「伴暖」真情待人

   富雨洋傘去年6月15日通過「MIT產品驗證」,這項認證不僅僅只是證明是台灣生產的商品,想取得這項驗證還必須通過層層的品質檢驗,亦即「MIT產品驗 證」就是為品質掛保證。周淑秋指出,欲做一把品質優越的雨傘,同業人人有決心,但卻非一蹴可幾。當初參與社區營造,很喜歡跟社區鄉親「伴暖」,對於人際關 係的態度有很大的轉變,夫妻從中學會如何真誠待人,當富雨正式跨足雨傘成品的生產時,經營的理念便和之前經營傘骨工廠迥異,和客戶不再只是銀貨兩訖的買賣 關係,反而像好友一般,前來批貨之餘,有空便在家裡吃個便飯,或喝茶聊天,情誼勝過客戶關係。她最高興的是先生不必花天酒地、交際應酬,就可以接到客戶的 訂單。

  由於彼此像好友一般,無所不聊,客戶總能毫不忌諱地向夫妻二人反應消費者對產品的意見,乃至於產品有何缺陷,也不吝於賜教,夫妻二人便針對客戶反應的問題 不斷加以改進解決,讓該公司生產的產品品質得以一直向上提升。例如客戶反映雨傘滲水是一般產品的通病,該公司遂不惜成本採用品質最佳的福懋傘布,原絲、染 料、材質優、防黃變、變舊號、抗UV防曬、超潑水。且聚脂纖維布料,材質通風、擋陽效果佳(一般市售為尼龍、特多龍,塑膠材質,不通風傘下溫度升高),使 用過程不傷害人體,不堪使用時燃燒不產生毒素,不造成環境污染。

   又鑑於一般化學傘布泡水會發出異味,該公司又不惜追加成本採用不發臭的傘布。市面一般鋼鐵槽骨易折斷也是雨傘的通病,該公司乃使用玻璃纖維製造隻骨,質優不怕強風,輕便且經久耐用。

   重視售後服務,也是該公司提昇品質的高招,該公司十分歡迎消費者把損壞的雨傘(購自該公司的產品)送回修理,一方面可以從中了解各個產品最常損壞的部份為 何,以利改進;另外一方面可以藉此經營顧客群,培養長期的忠誠消費者。傘損壞時送修,十五天內可拿回,損壞情形輕微,則五天可拿回。

   當然,周淑秋最感謝的是社區媽媽們的巧手和用心,才能讓每一把雨傘縫得紮實,確保每一把雨傘的品質。周淑秋同樣是用真心和社區媽媽們「伴暖」,若家有老 小,她總是不忘拎著伴手去探視他們、關心他們,讓社區媽媽足感心耶,無論如何都要把雨傘縫好,才不會讓公司的產品「漏氣」,且唯有確保雨傘品質,公司的業 務才能蒸蒸日上,社區的媽媽們也才能持續有工作可以做,使得該公司和客戶、社區媽媽之間形成生命共同體,休戚與共!

主題性紀念傘開創商機

  在富雨洋傘與社區媽媽的共同努力下,品質倍受肯定,逐漸打開海內外的知名度,包括LEXUS、TOYOTA等高級汽車,及許多高爾夫俱樂部等公司行號,爭相向該公司訂做紀念品傘。

   而為了進一步擴大市場規模,讓社區媽媽們有更多的工作可以做,夫妻兩也致力於新產品的研發,其中不乏專攻觀光地區的紀念傘,例如阿里山主題傘,倍受陸客的 喜愛;還針對國內碩果僅存彰化扇形車庫發行紀念傘,為鐵道文化留下見證。而針對建國一百年的國旗傘也熱賣到不行。還特別針對熱門國片推出紀念傘,例如票房 賣座的「南方小羊牧場」。此外,還有令人愛不釋手的造型創意傘,傘摺起來後像口紅、香水瓶,還有像一把武士刀,讓人稱奇。

    二十多年前,有一部賣座的美國電影「致賣的吸引力」,開場沒多久,有一幕主角撐傘被強風大雨吹斷傘骨的狼狽畫面,主角嘴裡咒罵著made in Taiwan,如今林氏夫婦帶領著二百多名社區媽媽們,用品質扭轉了外國人對台灣雨傘的成見,她們不但企圖要重振彰化雨傘窟的昔日雄風,更要讓台灣雨傘成 為品質的保證。



另一章    雨傘的文化

關於傘

   中國傘在唐代傳入日本和東南亞國家﹐18世紀時有一個英國人到中國旅行﹐

看到油紙傘確實好用又方便 ,就帶回英國經過自行摸索,自造了一把香菇形狀的絲布傘。隨即傳遍歐美和世界各地。

祝福與保護

   傘在日本常用來做為禮物,送給朋友,代表替對方擋風、擋雨、擋走一切的不吉祥,為朋友帶來好運。

折疊傘的由來

   摺疊傘是在1930年代,由北京師範大學教授老焱若教授所發明。他從人體關節得到啟發,著手構思可以 製造一種像人體關節,一樣靈活張曲的摺疊傘。於是,開始動手設計圖紙,並就手制定出加工工藝及模具設計。最後由北京的中孚機械加工廠承製並銷售。

報馬仔「語善」

   在媽祖出巡的時候,報馬仔是走在隊伍的前端開道的先鋒官,身上的造型往往會吸引到重大的目光。時下北港報馬仔之裝扮配備,是在民國四十五年時,由當時北港朝天宮委員蔡用所精心設計,報馬仔其身上帶的「雨傘」代表著「語善」即帶來好消息之意。

團圓多子多孫

   紙傘在古代習俗中,象徵圓、團圓之意,而傘字中有四人,更象徵多子多孫的意涵,故客家人結婚多以紙傘做嫁妝。

去邪擋煞

   傘在中國古代民間習俗中,有著擋煞的效果。慈濟宮在普渡結束後,會有依常俗跳鍾馗的科儀,鍾馗持一把劍,是除魔斬妖用的法器,另持一把黑傘擋煞,旋轉傘柄來作法,用以去邪壓煞。