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近期國旅市場逐漸回溫,民眾無法出國旅遊,紛紛安排出遊住宿,臺中市政府觀光旅遊局呼籲民眾出遊住宿時,一定要慎選經政府機關核發旅館業或民宿登記證暨專用標識之合法旅宿業住宿,切勿因價格低廉,入住日租套房或非法旅宿場所,確保自身權益及住宿公共安全,且保障防疫安全,住得安心,玩得開心。

臺中市日租套房等非法旅宿多集中於交通要點或熱門商圈周邊,其未經政府建管、消防、衛生、環保及觀光等主管機關審查合格,且多隱藏於都會公寓大樓或狹小巷弄的違章建築內,也未投保公共意外責任險,防疫工作亦未落實,嚴重影響旅客住宿品質及安全,甚至嚴重造成住宅社區出入份子複雜化,衍生色情、毒品等公安治安問題。

 

此外,日租套房等非法旅宿業者為吸引消費者入住,多於網路訂房平台刊登精緻裝潢的房間照片,主打交通便利、價格低廉,但業者為規避政府查緝,登載資訊往往不完整,經常發生入住地點與訂房地點不同,或現場房間與網路刊登房間品質差異甚大等糾紛。由於違法經營,業者往往僅透過網路媒介交易平臺、Facebook、Line或電子郵件等形式與旅客聯繫,完成交易後提供住宿確切地點及入住密碼或鑰匙放置處,由旅客自助入住,業者全程避不見面,一旦發生消費糾紛或公安事件,旅客往往求償無門,甚至曾有不肖人士假借經營業者名義,誆騙旅客住宿費用及個資的案例,嚴重危害消費者住宿安全及權益。



為保障來臺中觀光旅遊民眾的住宿安全,臺中市政府觀光旅遊局已將日租套房等非法旅宿列入專案查緝取締重點,不分平日假日每周執行4至5天旅宿業聯合稽查,一旦查獲非法經營事證,即依法裁罰並勒令歇業,針對同一經營人於同一地點經查獲並裁處2次者,除裁處罰鍰,並執行停止供水供電處分,展現市府掃蕩日租套房等非法旅宿之決心,維護住宿旅客公共安全,籲請非法業者切勿以身試法。民眾如發現有經營日租套房或其他非法旅宿場所,可向觀旅局提出書面檢舉,檢附明確的經營地點及交易明細等事證,經查證屬實,裁罰金額新臺幣10萬元以上者,經營業者完成繳納罰款後,將提撥實收罰鍰金額的10%至15%作為檢舉獎金。



日租套房等非法旅宿潛藏公安危機,為保障旅客住宿安全與權益,觀旅局再次呼籲外出旅遊住宿務必事先至臺灣旅宿網(https://taiwanstay.net.tw/)查詢本市或全國各地合法旅館或民宿,或於現場投宿前查看業者是否有懸掛「旅館業登記證」、「民宿登記證」及專用標識牌,千萬不可入住日租套房,以保障自身權益與生命安全。(臺中市政府觀光旅遊局 廣告)