新住民擁有東南亞國家母語優勢，有助台灣推廣國際觀光，台中市政府勞工局連續3年舉辦新住民旅宿觀光產業實務訓練專班，迴響熱烈，去年除輔導11位新住民從事觀光導覽工作，更成功輔導一位新住民考取導遊證照，今年將持續藉由課程及實地探訪，培訓觀光專業知識與解說技巧，讓新住民安心就業。

勞工局長吳威志表示，市府去年已輔導11位新住民從事觀光導覽相關工作，包括擔任社區營造導覽員者；另有3位學員報考今年考選部「專門職業及技術人員普通考試導遊人員」，有1位取得資格；市府同時也輔導10位新住民報名參加交通部觀光局「稀少語旅遊輔助人員訓練」進階課程。

課程委託團體社團法人台灣新移民協會創會長麥玉珍表示，新住民參加導遊、領隊考試常面臨讀寫困難，無法順利考取資格，該課程透過實際案例，講解出題方向，讓新住民瞭解職場狀況及工作需具備職能，協助考取導遊、領隊資格。

勞工局指出，新住民若有進階職業訓練需求，市府也會協助提供培訓資訊或轉介參加職業訓練，並結合台中市就業服務處協助就業，今年已轉介30位新住民至就業服務處接受就業服務，提供職業適性診斷、職涯規劃諮詢、履歷健診、面試技巧指導等服務，協助新住民求職者順利進入工作職場。

另外，勞工局也持續針對新住民母語有需求的求才廠商，如通譯、餐飲業、旅遊業等，開發適性工作職缺，運用中央資源，如新住民僱用獎助措施、職場學習及再適應計畫、跨域就業津貼、臨時工作津貼、缺工就業獎勵等資源協助新住民順利就業。